Жалоба №14273041: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, я довольно давно ставлю ставки в этой бк и вот спустя какое-то время решил продолжить ставить, но сначала проигрыши были и я пополнял несколько раз, а поток когда пару ставок у меня к счастью или же нет - зашли, мне букмекер сказал что нужно пройти верификацию, т.к аккаунт мой то без труда я все отправил и когда уже прошел верификацию - мне сказали в чате, что я могу выводить деньги, начался цирк. Попросили подтвердить что счет мой, я отправил, попросили сделать фото с бумагой, паспортом и на фоне переписки и это отправил! Сказали приняли в обработку, потом в чате сказали "документы успешно приняты" - успешно для кого, уже спрашивается. По совету консультанта в чате я хотел поставить на вывод, ибо я поставил на вывод 2 дня назад повторно, уже 2 недели с лишним они не дают вывести. Мне приходит письмо на почту о том, что моя заявка на вывод, которую я сделал 2 дня назад, отменена! Я захожу на сайт чтобы поставить еще раз на вывод, мне же разрешили и даже посоветовали так сделать, у меня блокируют аккаунт. Прошу разобраться с этим дурдомом, аккаунт мой, я все сам ставил, пойду еще в ППС писать заявление на разблокировку и выплату моих денег.Прошу помощи и содействия в моей проблемы, ибо дальше буду с юристом составлять досудебную претензию. В данный момент 4 августа я отправил претензию на юридический адрес.
