Жалоба №14277041: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Ставил на матч по кс заранее на 2/3 часа. - marcos gaming vs gods reign. Поставил 34т.р. После чего думал долить еще. После 34к. прием ставок на событие закрыли. Ждал лайв. Во время игры открыли буки ставку. Залетел фрибетом на 2т.р.В общем и целом: после победы в ставке(кф) сразу же заблочили аккаунт с последующей верификацией по вотсап. Успешно ее прошел. Время ближе к ночи - думаю с утра порадуюсь все зашибись. С утра так же. 2 ставки не расчитаны - пишу админам. Они отвечают мол ставки могут по внутренним правилам рассчитываться 365 дней. Ок, принял, подумал что с этим делать пошел дальше.Через некоторое время РАССЧИТЫВАЮТ мелкую ставку, а большую нет. Ну тут уже вопросы: почему?! Ну тоесть если не выплачивают - то может быть подставной матч и тд, но когда оплачивают выборочно это как? И какая логика выборки? На что мне служба поддержки так и не ответила. В общем и целом: очень негативный момент.Непонятно почему такой широкораспространенный и медийный букмекер позволяет такие нюансы и так глупо.Представляю какие могу быть проблемы у людей которые ставят не 34 тр а 340тр например.В общем вывод: никому не советую данную букмекерскую контору.
