Жалоба №14291261: Блокировка вывода средств - верификация
Уже около месяца пытаюсь вывести свои деньги. По началу увидел что вывод доступен только на цупис и киви . Но с двух этих мест перекидывает на цупис где нужно было ввести БИК и номер Р/С. Ввел, потом только через 4-5 суток мне пришла видеоверификация , я ее успешно прошел . Далее у меня попросили им прислать пдф документ о том что это мой Р/С с печатью , я им отправил и вроде ещё фотка паспорта. Потом они запросили уже распечатать и сфоткать эту бумагу . Потом уже селфи с паспортом и бумагой этой, на фоне ставок Винлайн . Вот с этим у меня возникли проблемы и только через неделю получилось отправить чтобы из удовлетворило , а это мне пришлось очень постараться и сфоткаться немного по другому , а не как они говорят , как они мне предложили почти нереально. Сказали что документы приняты в обратку. И все теперь они ушли в игнор , на почте отписываюсь максимум что документы приняты в обратку и все , типа обращайтесь в чат или звоните на горячую линию . В чате мне отвечает только бот через которого нереально узнать или решить что то , а на горячке до оператора нереально дозвониться мне , просто идёт музыка миниту и сбрасывается звонок , уже раз 5 пробовал . Ну похоже именно меня пытаются жёстко заигнорить.
