Жалоба №14319271: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, пару дней назад поднял за 3-4 ставки 156 тысяч, поставил на вывод, позже зашел висит запрос документов с мобильным оператором с печатью, написал в поддержку меня игнорили постоянно отвечал бот, решил позвонить, в итоге оператор мне сказал что запрос весит не на мой номер и предоставил мне 4 цифры, потратив на поиск этого номера более часа, я понял что номер друга, заходил я на контору с его номера достаточно давно и пополнял так же с его карты, тк мой номер был или разряжен или мало зарядки точно не помню. Отправил на почту конторы все данные карт пополнения паспорт. На следующий день захожу в контору у меня заблокирован аккаунт, просят повторную верификацию, я ее прошел, далее весит тот же запрос на договор с оператором, что мне делать? Просит друга чтобы он делал договор и отправлять его (он тоже зарегистрирован на вин Лайне с этого номера) или лучше переоформить этот номер на себя и отправить уже переоформленный договор?
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.