Жалоба №14319310: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Не ставил с 2021 года, т к много проиграл и на балансе оставил сумму 368 т р, решил спустя 3 года забрать свои деньги. Букмекер winline запросил верификацию, прошёл её успешно. Далее для вывода оставили способ только на расчетный счет. Создал заявку на расчетный счет. Букмекер запросил фото из банка расчетного счета с ФИО, отправил им. Далее запросили распечатанный вид реквизитов расчетного счета с печатью, сходил в банк отправил фото. Сразу же запросили селфи с паспортом + расчетный счет на фоне последних трёх ставок, с 4 попытки сделал данное селфи. Далее запросили фото прописки из паспорта, отправил . Позвонил на горячую линию, сказали , что вывод доступен только на цупис, но при выводе на цупис пишет ошибка 39 обратитесь в поддержку, обратился, сказали техническая ошибка и как ее исправить не знают и сказали уменьшить сумму вывода Максимум даёт букмекер поставить 14 т р из 368 т р. Думал так частями и буду выводить, но в итоге заявка на вывод просто висит в приложении на рассмотрении и все. Прошу помочь забрать свои деньги
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.
