Жалоба №14320423: Блокировка вывода средств - верификация
В один прекрасный майский день, winline попросили пройти очередную верификацию, которую я прошла - это была последняя капля моего терпения. Я решила выводить средства с этого бк и забыть про него. Но, после прохождения верификации вывод средств на цупис стал не доступен, прошу заметить, что вводила деньги именно через цупис. Остался доступен вывод средств только на банковский счет, который я любезно предоставила им. Конечно им этого было мало, они затребовали выписку из банка, которую я им предоставила. И в очередной раз им этого было мало, бк прислали невыполнимую инструкцию, им нужно чтобы сам сбер прислал им на почту мои реквизиты. В их инструкции якобы все возможно. Ковыряясь с их инструкцией решила обратиться в поддержку сбера, где мне четко ответили, что их запрос невыполним. Связавшись по телефоном с винлайн, меня ласково послали и сказали, что все ок, а мои доводы о тех поддержки самого банка, для них не доводы. Прошу помогите с данной проблемой.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.
