Винлайн — жалоба игрока № 46792 от 18.01.2025: невыплата
Винлайн: жалоба игрока от 18.01.2025, категория — «невыплата», сумма спора 46 000 RUB. Источник — Legalbet. Среди 3 619 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Жалоба №14325168: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Добрый день.09.01.2025г. завел в винлайн 46 000 рублей.В этот же день на счете стало 81957 рублей.Аккаунт заблокировали.Прошёл все этапы верификации (звонки, фото документов, селфи т.п.).Аккаунт разблокировали. Я в него могу зайти с приложения на телефоне и на сайте.Деньги вывести не могу: Вывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже (код ошибки: 39).Звонок вопрос не решил: говорят ждите исправление ошибки.Чат поддержки говорит тоже самое.На эл почту получен ответ: пишите письмо официальное на почтовый адрес.Всё это время я периодически пытаюсь вывести - и эта ошибка не меняется ( код ошибки 39).18.01.2025г. я по невнимательности, после очередного запроса на вывод средств в приложении, не переключил вкладку Ввод на вкладку вывод и ввел на аккаунт 81957 рублей.Естественно вывести их тоже не могу.Что мне делать?
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 619Жалоб
42▼За 30 дней · было 62
129Нерешённых
26.10.2026Последняя жалоба
37,5Индекс риска
14%Решено · по 605 жалобам с известным статусом
105,8 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 619 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.10.2026. Статус известен у 605. Методика — /nerating/methodology.
