Винлайн — жалоба игрока № 46771 от 20.01.2025: невыплата

Добрый день, обращаюсь к вам за помощью год спустя после блокировки от букмекера по 1.13 - ссылка на прошлое обращение. Получив доступ к аккаунту я прошел видео верификацию и поставил деньги на вывод по единственному доступному способу (на банковский счет). Около 10 дней заявка на вывод висела в обработке, примерно на 5й день, пришлось загружать фото паспорта, документы из банка, селфи с паспортом, документом из банка и историей пари. И все равно букмекер отменил вывод, изменив способ вывода через кошелек ЦУПИС. я поставил на вывод 14999 рублей, больше не получается, сразу ошибка 39. но и этот вывод отменяется букмекером. Уточнить информацию у поддержки никак не получается, потому что бот в чате поддержки не дает выйти на оператора. Очень прошу посодействовать в решении данной проблемы. больше года не получается вывести средства( контакты: Дмитрий Костин +79603699603 логин винлайна