Винлайн — жалоба игрока № 46679 от 28.01.2025: невыплата

Добрый день! В винлайне уже более 5 лет ставлю. Недавно убрали все бонусные программы из ЛК и урезали суммы ставок до минимума. Был в личном кабинете "Запрос документов", на все запросы ответил, все документы и фото отправил. На электронной почте сказали документы приняты. Вывод средств не получается сделать, выходит ошибка 39 или 40, звучит одинаково "Вывод недоступен по техническим причинам". На горячей линии по телефону и в чате поддержке один ответ "В настоящее время работаем над устранением данной ошибки", но уже несколько суток ничего не меняется. Пробовал выводить и 1000 руб и разные другие суммы - бесполезно. Сначала был вывод доступен только на Р/С банка, сделал и их отменили через несколько суток, средства вернулись на баланс. Далее появился вывод только на кошелёк ЦУПИС. Но тщетно. Готов предоставить любые скриншоты из бк. Подскажите, пожалуйста, что делать? Как вывести средства?