Жалоба №14326793: Проблема при выполнении платежной операции
Здравствуйте, был заблокирован аккаунт на год, прошел год аккаунт разблокировали прошла проверку документов сказали все хорошо могу выводить средства, при попытке вывести деньги выскакивает ошибка, обратилась в поддержку сказали постараются решить проблему (прошла уже неделя) и сказали попробовать указать меньше сумму на вывод. Поставила на вывод небольшую сумму теперь весит в обработке уже неделю хотя написано обычно поступают в течение нескольких минут или максимум 30 мин))) спустя неделю написала в поддержку опять ничего ответить не могут только что то пытаются решить проблему)
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 619Жалоб
42▼За 30 дней · было 62
129Нерешённых
26.10.2026Последняя жалоба
37,5Индекс риска
14%Решено · по 605 жалобам с известным статусом
105,8 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 619 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.10.2026. Статус известен у 605. Методика — /nerating/methodology.
