Винлайн — жалоба игрока № 43247 от 24.12.2025: невыплата

Здравствуйте! Возникла проблема с выводом. Считаю, что контора намеренно затягивает процесс, впрочем как и все конторы в РФ. Ситуация следующая: конторой было запрошено фото договора с моб. оператором. Из-за условия мегафона и ошибки работника вся эта процедура затянулась аж на три недели. Далее после предоставления фото контора запросила детализацию счета или личного кабинета. В тот же день, а именно 16/12 из личного кабинета своего мегафона я отправил напрямую к ним на почту все, что надо. Через 5 рабочих дней обратился в чат. Там ответили, что ничего не получили. При чем сразу же было отправлено повторно и не раз все, что нужно. Скрины в чате были предоставлены о том, что все сделано корректно и им отправлено как они и просили. До сих пор вывод заблокирован. На вопросы ответов у них нет. Просьба к уважаемому Легалбет повлиять на решение проблемы. Все сроки прошли, которые контора сама же установила.