В акции Winpass был розыгрыш RAFFLE. Я выиграл три кейса. При открытии кейса МЕГАЛУТБОКС произошла ошибка, и ничего не случилось. Когда я снова зашел на страницу акции, там было написано, что приз получен. Хотя ни приза, ни самого открытия кейса я не видел. Позвонив на горячую линию, мне сказали, что мне выпал какой-то нож. Но я его не видел и даже не смог обменять на фрибет, потому что этого ножа у меня нет. Мне сказали ждать 2 часа для решения вопроса. После этого я позвонил снова, и мне сказали ждать еще два часа. Сейчас говорят, что неизвестно, когда проблему решат. Служба поддержки говорит, что это не их ответственность, а какого-то технического отдела. Откуда мне знать, что мне не подсунут нож дешевле и вообще отдадут ли его? Там призы на большие суммы.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.
