Bonus Complaint William Hill Casino Club - how to clear these WR?
Прежде всего, я прекрасно понимаю, как работает вейджер! В общем, я внес депозит 35 фунтов стерлингов в WHCC и получил 50% бонус. Вейджер составил 787,50 фунтов. В правилах и условиях указано, что сначала вы играете на реальные деньги. Итак, я начинаю играть, и выпадают бонусные раунды. Мой баланс ни разу не опускался ниже 17,50 фунтов. Я продолжаю играть, и внезапно баланс достигает 500 фунтов. Радуясь, что теперь смогу легко закрыть вейджер, я проверяю оставшуюся сумму отыгрыша — все еще 787,50 фунтов. И это при игре в самые разные слоты, ни один из которых не запрещен, никаких настольных игр. Делаю еще пару раундов для проверки — все еще 787,50 фунтов. При этом мои выигрыши отображаются как ожидающие бонусные выигрыши! Итак, если я играл на свои деньги, разве мои выигрыши не являются реальными деньгами? Почему ничего не пошло в зачет вейджера? В правилах об этом ничего нет. Если я захочу вывести средства, я потеряю все бонусы и бонусные выигрыши. Насколько я понимаю, мне нужно опуститься до баланса в 17,50 фунтов, а затем прокрутить эту сумму 45 раз, чтобы вывести средства? В чем тогда вообще был смысл вносить собственные деньги, если я ОБЯЗАН их проиграть, чтобы получить этот паршивый мелкий бонус? Ни в одном другом казино такого нет! К этому моменту я должен был уже значительно продвинуться по вейджеру. Кстати, ответа ни по электронной почте, ни в онлайн-чате нет.
