Vive Mon — жалоба игрока № 65417 от 20.12.2018: невыплата

Добрый вечер. Я очень надеюсь, что кто-нибудь здесь сможет мне помочь, потому что я крайне разочарован тем, как это казино обошлось со мной. Факты таковы: 26 ноября я сделал свой последний депозит — четвертый депозит за тот день (вставляю отчет из моего аккаунта на vivemoncasino.com): 26 ноября 2018 11:04:30 REAL_CASH_DEPOSIT 25 25.06 [EDIT]. После последнего депозита оператор сообщил, что поскольку в общей сложности я внес 100 евро, он начисляет мне бонус 25 евро для игры, и если я выполню вейджер, то смогу вывести бонус x25 (600 и более евро). Я выиграл и через два дня запросил вывод 400 евро (из отчета в моем аккаунте): 28 ноября 2018 11:41:00 REAL_CASH_WITHDRAW 400 [EDIT]. Я жду выплаты, а 5 декабря они отклоняют мой вывод (из отчета в моем аккаунте): 05 декабря 2018 04:20:32 REAL_CASH_CASHOUT_REVERSAL 400 400.08 [EDIT]. Причины? Из П