Vegas Plus — жалоба игрока № 63886 от 13.04.2020: другое

Здравствуйте! Я внес депозит в размере 550 € и после этого выиграл 1500 €. Я связался с ними через чат и по электронной почте с просьбой закрыть аккаунт, потому что у меня игровая зависимость. В обоих случаях я получил подтверждение. Они не закрыли аккаунт, и день спустя из-за моих проблем с азартными играми я отменил вывод средств через их сайт, поиграл 2 минуты и все проиграл. Аккаунт все еще был открыт, я мог делать ставки и по-прежнему мог вносить депозиты!! Но после этого я депозиты не вносил. После запроса на вывод 1500 € они сказали мне, чтобы я назвал им свои лимиты на депозит, и после этого они дадут мне бонус! После того как я дважды сказал им, что у меня игровая зависимость, они все равно пытались заставить меня играть на их сайте! Казино плевать на игроков. [РЕДАКТИРОВАНИЕ] Я считаю, что казино должно вернуть мне деньги, которые у меня были на момент, когда я сообщил о своей зависимости и попросил закрыть аккаунт. Эта жалоба касается vegaplus.com