Tropica — жалоба игрока № 65112 от 21.04.2019: невыплата

Я выполнил условия отыгрыша бесплатного чипа, затем мне пришлось внести депозит, чтобы оформить вывод средств. После этого месяц назад мои документы были верифицированы. Согласно правилам казино, я должен был получить свой вывод не позднее чем через 18 дней после подтверждения документов. Я писал в службу поддержки по электронной почте, но получал мало ответов, а иногда и вовсе ничего. Они перестали отвечать, а агент в онлайн-чате сообщил мне, что у них нет доступа к информации о выводах средств, и посоветовал написать на почту службы поддержки. В итоге я остался без ответов от поддержки и без своего вывода средств.