Thrills — жалоба игрока № 66837 от 08.05.2016: блокировка

Здравствуйте, мне нужна ваша помощь. Я зарегистрировался и получил бездепозитный приветственный бонус в казино Thrills — 10 бесплатных вращений в слоте NRVANA. После этого я выиграл в слоте 300 shields 450. Затем я начал играть в слоте Space Wars, и выигрыш принес мне около 1000. В итоге был внесен депозит, и я запросил выплату. Спустя день я не смог войти в свой аккаунт. В онлайн-чате мне сказали, что я должен отправить необходимые документы, якобы это стандартная процедура для всех игроков. После отправки документов казино без моего ведома просто вернуло мой депозит и заблокировало аккаунт с непонятной для меня причиной: «По соображениям безопасности. Мы имеем право закрыть любой аккаунт без объяснения причин». Я считаю, что эта блокировка безосновательна. Они просто забрали мой выигрыш. Я впервые вижу такую наглость. Надеюсь получить вашу поддержку. С уважением, [EDIT] Логин: [EDIT] Email: [EDIT]