Жалоба №14333481: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Ситуации с букмекерскими конторами были разные, но случай, который я сейчас хочу описать, крайне необычный. В конторе Тенниси есть ставка: выход медицинской бригады на поле - да. На слове 'выход' нужно более подробно акцентировать внимание. Я сделал подобную ставку в матче Испания-Франция и она сыграла, когда на 29 минуте Салиба получил травму и к нему выбежала французская бригада медиков (вышла на поле!) и оказала первую мед. помощь, после чего помогла покинуть ему поле. Это четко было видно в трансляции матча, из-за чего я, решив, что ставка зашла, расслабился. Какого было мое удивление, когда, после матча, я захожу в свой счёт и вижу, что ставку рассчитали поражением. На мой вопрос и доводы 'почему так?', мне объяснили, что несмотря на официальные данные с сайтов, в том числе сайта ФИФА (на который, контора Тенниси, к слову, делает основной упор при расчете ставок и в Правилах рассчёта обозначен именно этот сайт), на трансляции НЕ БЫЛО ВИДНО, КАК ИГРОКУ ПОМОГАЛИ. Причем, в общении с поддержкой БК,они прямо признались, что хоть и медики ВЫХОДИЛИ НА ПОЛЕ (напоминаю , ставка звучит 'выход мед бригады на поле', не придраться даже), оператор НЕ СНИМАЛ момент оказания помощи игроку, поэтому, ставку нельзя рассчитать победной. То есть, весь упор на то, что оператор решил в этот момент поснимать стадион, зрителей, реакции главных тренеров и других игроков, без акцента на оказание первой помощи одному из игроков. Это полнейший абсурд и отсутствие логики. Ставка звучит по одному, а объяснения о ее рассчете совершенно иные. Я очень надеюсь, что вы можете как-то повлиять на подобный случай и дать конторе понять, что они не правы и после этого пересмотрели мое обращение, ведь ставка и правда зашла и это было четко видно на трансляции. Спасибо!
