Sykaaa — отзывы и жалобы игроков: 52 обращения

Аккаунт в казино заблокировали после проблем с верификацией и пополнением/выводом с карты третьего лица. Пользователь также спрашивает, можно ли вернуть внесенные средства.

Казино заблокировало аккаунт после попытки вывода средств, сославшись на депозит с чужой карты. Выигрыш аннулировали, доступ в личный кабинет закрыт, при этом депозит не вернули.

Сделал депозит на 5000, скинул им и справку и скрины и чек, по итогу второй день нет депозита, поддержка просто сидит и нечего сказать не могут!

Здравствуйте!! Пополнила аккаунт на 2001 через сбп, в 20.30 14.12.2024, на балансе денег нет, сказали сначала ждите час, потом пишите, после этого скинула чеки, сказали будем искать от15 мин до нескольких часов, в итоге скоро будут сутки , денег так и нет!!! Я хотела поиграть вчера, увы и ах…

Зарегистрировался. Закинул депозит. Проиграл. Но со второй попытки все получилось и выиграл 18000 поставил на вывод 10000 попросили верификацию. Все отправил как положено, спокойно жду целый день. Потом решил немного поиграть. А мне пишет что мой аккаунт заблокирован...!!! Что за бред!? В итоге деньги не вывели аккаунт заблокировали. Крайне негативные впечатления

Не поступили деньги, отключили чат с техподдержкой

Выплата зависла в статусе "идёт выплата" ,что самое интересное, после этого делала тоже вывод и он пришёл быстро. Поддержка не помогает, отвечает шаблонно. Ждите, сроки назвать не можем . Вообще странно всё происходит. Слышала много хорошего о казино, решила попробовать. По факту, денег нет у них на пиастрикс кошельке, поэтому срабатывает авто-отмена и деньги на баланс возвращаются. Вывод на USDT виснет... Неужели нельзя убрать лишнее, смысл от того же пиастрикс?! Оставить рабочее и контролировать процесс. Научить поддержку общаться и помогать, а не кидаться шаблонами.

Сделал депозит в это казино на 10000тысяч он не пришёл , сделал депозит на 250 рублей он не пришел. Деньги были списаны,, написал в поддержку, скинул чеки номер обращения в споре ,ответили- ожидайте от 15 до нескольких часов , время прошло написал ещё раз , на что уже никаких ответов не получил, а чат поддержку в аккаунте выключили и зайти теперь в него не могу, на почту сообщения игнорирует. Вот и думаю это мошенники и меня кинули или действительно какой то сбой.

Пользователь поставил на вывод 90 000 рублей после прохождения верификации, но оператор заблокировал аккаунт, заявив, что он не является владельцем указанных реквизитов. Пользователь просит решить вопрос с выводом средств, так как ограничение на вывод только на свою карту заранее не было указано.

12.09.2024 зарегистрировался по ссылке из тиктока в данном казино 12 сентября сделал депозит 2055р 12 сентября сделал депозит 1210р В итоге на балансе оказалось свыше 30 000р, удача была на моей стороне. Пока казино решило не поступить другим образом. Запросив вериф аккаунта, я предоставил всю информацию, получил статус проверено, но не получил статус - аккаунт верифицирован. Так же следом мне ограничили доступ обращения в чат и тупо не берут вывод в работу. Согласно их баннеру, на моём статусе вывод в течении 30 минут - БРЕД. В почте не отвечают, на сайте ограничили доступ к чату!! Попросил знакомого завести аккаунт на этом казино и о ЧУДО. ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ. ОН МОЖЕТ ПИСАТЬ В ЧАТ А Я НЕТ

Здравствуйте, сегодня пополнила, но не пришли деньги, а там нету поддержки написать, логин , [email protected] , казино SYKAAA

- Дата и время возникновения проблемы: 20 апреля 20024г. 13:44 - Суть претензии: Не зачисляют депозит уже 3 сутки, хотя изначально указали что, цитирую с их слов "Заявки финансового характера рассматриваются рассматриваются от 15 минут до 24 часов", в итоге я жду свои депозит уже 3 сутки идут, а они меня сейчас только и говорят что моя заявка в работе и даже время не говорят когда будет решена проблема, сегодня им писал, теперь у них какие-то технические неполадки, потом пишут что ждите ваша заявка в работе, и вот сколько мне ждать так!!!