Sunrise Slots Casino - Lost VIP status after winning big
Недавно я выиграл крупную сумму денег, играя в слоты. После этого я создал запросы на вывод средств. У каждого запроса лимит в 2500 долларов, поэтому мне пришлось сделать несколько. Когда на следующее утро я зашел в аккаунт для проверки, я заметил, что мой VIP-статус был аннулирован. Всего около двух недель назад меня повысили до 4-го VIP-уровня. Затем, зайдя в раздел вывода, я обнаружил, что способ выплаты через Coindraw больше недоступен. Coindraw — это метод, с помощью которого выплаты поступают в течение недели. Все остальные методы требуют около месяца на получение выигрыша. Когда я обратился в поддержку, мне заявили, что Coindraw доступен только для VIP-персон, а я больше таковым не являюсь. Я объяснил, что это, должно быть, ошибка, так как всего две недели назад меня повысили до 4-го уровня VIP за мою активность в игре, но натыкался лишь на одно и то же нелогичное объяснение снова и снова: если я продолжу играть и делать депозиты, мне его вернут. Я даже предоставил скриншот их VIP-правил, где сказано, что я могу купить мгновенное повышение уровня, но мне отказали и в этом. Мой аккаунт перевели в ограниченный статус, который не позволяет мне активировать бонусные коды, доступные другим игрокам, и своевременно получать свои выигрыши. При текущем способе выплат, до которого меня понизили, мне потребуется целый год, чтобы забрать всю сумму выигрыша (29 500 долларов). Проще говоря, меня наказали за выигрыш.
