Split Aces — жалоба игрока № 65618 от 14.09.2018: бонус-скам

Я хотел бы подать жалобу на Split Aces Casino. Я зарегистрировался более двух недель назад и вносил депозиты в течение этих двух недель. Я выполнил вейджеровые требования для вывода средств, которые составляли 2000. На протяжении всей игры я ни разу не превышал ставку в 0,5 фунта за раз. Один раз я сменил игру и установил ставку в 1 фунт, не осознавая, что это слот с 30 линиями, и с меня списали 30 фунтов за ставку. Я сразу же исправил это и вернул ставку к исходным 0,5 фунта. Сайт казино заявляет, что из-за этой ошибки я совершал нерегулярные ставки (irregular betting) и не могу вывести средства. Они видят, что мои ставки были одинакового размера и близко не подходили к этой сумме, поэтому я не понимаю, почему мне отказывают в выплате выигрыша. Я считаю, что это совершенно нечестно. Можете ли вы помочь? [EDIT]