Spinia - Account blocked and funds not paid
03.03.2019 я воспользовался еженедельным депозитным бонусом в Spinia (150 € реальными деньгами, 75 € бонусными деньгами). Я полностью отыграл вейджер и попытался вывести свои средства (1285 €). На тот момент всё казалось в порядке, но через пару дней я попытался войти в систему и не смог этого сделать. Мой аккаунт был заблокирован. Я обратился в лайв-чат, и там мне заявили, что у меня два аккаунта (которых у меня нет). Spinia не предоставляет мне никаких дополнительных подробностей или доказательств. Они просто говорят, что все мои средства конфискованы, а аккаунт заблокирован. Надеюсь, вы сможете как-то помочь. У меня есть скриншоты, на которых виден мой баланс до и после, а также электронные письма, полученные от них.