К основному содержанию

Spin Station — жалоба игрока № 60481 от 08.05.2023: невыплата

Spin Station: жалоба игрока от 08.05.2023, категория — «невыплата», сумма спора 490 240 NOK, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 14 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

08.05.2023 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено

Spinstation - not paying out your funds

Ладно — во-первых. 1. Spinstation отключили вывод банковским переводом со своего сайта (войдите и проверьте сами). Мои деньги они забрали мгновенно. 2. При нажатии на кнопку вывода средств на полном серьезе нет ни ЕДИНОГО варианта, это самое безумное, что я когда-либо видел. 3. После кучи нервотрепки в переписке по электронной почте и в лайв-чате поддержки они сказали, что единственный способ выплатить мне деньги — это если я зарегистрируюсь в каком-то сомнительном [EDIT] под названием LuxonPay. 4. Поскольку я глуп и хочу вернуть свои деньги, я зарегистрировался и отправил им всю необходимую информацию, и после еще большей нервотрепки с поддержкой и письмами (спустя 6 дней?) это было одобрено «нужным отделом». 5. 14 дней спустя (спустя 10 дней после того, как перевод на LuxonPay был подтвержден) у меня все еще нет ни гроша, вообще ничего. Я отправил письмо 5 дней назад, как мне снова посоветовали в чате, они сказали, что ответ поступит в течение 48 часов (прошло уже 5 дней..). Сейчас я снова связался с поддержкой в чате, и они сказали, что у них нет никакой новой информации по этому поводу. 6. Когда вывод на мой аккаунт LuxonPay был одобрен, они сказали, что это займет 1-10 дней (прошло уже 14 дней). Служба поддержки утверждает, что транзакции на электронные кошельки осуществляются мгновенно. У меня больше нет баланса на Spinstation, вариантов для вывода по-прежнему ноль, и 0 норвежских крон на моем аккаунте LuxonPay. Каждый раз, когда я задаю какие-либо вопросы поддержке, они просят меня подождать 20 минут, вернуться завтра или написать на почту. Ни у кого нет ответов, и я так и не получаю свои средства. У этого сайта нужно отозвать лицензию.

Spin Station в НеРейтинге

14 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
23.08.2023 Последняя жалоба
26,6 Индекс риска
43% Решено · по 14 жалобам с известным статусом
£11 002 · 490 428 NOK Суммы споров · без валюты 6

Считано по 14 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.08.2023. Статус известен у 14. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 60481
Дата
08.05.2023
Статус
Решено
Категория
Невыплата
Сумма спора
490 240 NOK
Место среди жалоб на Spin Station
2 из 14 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
268 слов, перевод с площадки

Все 14 жалоб на Spin Station — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Spin Station

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой