Slots Garden — жалоба игрока № 66346 от 14.07.2017: невыплата

Я запросил вывод своего выигрыша еще в апреле этого года. 900,00 долларов США. Потребовался месяц, чтобы мои документы были обновлены в учетной записи. В конце концов мне это подтвердили, но мой запрос отклонялся снова и снова без объяснения причин, и я также не смог получить объяснений в онлайн-чате. Я обращался через день, чтобы узнать о статусе, и наконец 2 июня вывод был авторизован, согласно истории моего аккаунта. Я получил электронное письмо, в котором просто говорилось, что он отклонен/отклонен, без какой-либо другой информации. Я поговорил с представителем, который подтвердил, что вывод был авторизован, но на сумму 865 долларов США — за вычетом комиссии за управление в размере 35 долларов США. По этому поводу мне также так и не предоставили объяснений. В любом случае, на сегодняшний день я все еще не получил свой выигрыш, единственное, что мне сказали в чате, это то, что у них много выводов, но они видят, что заявке присвоен приоритет и моя проблема передана на рассмотрение вышестоящему звену.