SlotJoint — жалоба игрока № 65264 от 04.03.2019: бонус-скам

Здравствуйте. Я много раз играл в Slotjoint. Я внес депозит в размере 40 долларов и получил бонус 20% в размере 8 долларов. Я всегда ставлю от 50 центов до 2 долларов. Я открыл новую игру и выбрал то, что, как я думал, было ставкой в 50 центов. На самом деле это было 5 долларов. На этом вращении я вышел в ноль, но понял, что, вероятно, нарушил условия бонуса. Я немедленно обратился в службу поддержки и объяснил, что размер ставки был неясен и что это произошло случайно — я бы никогда не сделал такую большую ставку. Служба поддержки совершенно не помогла и лишь постоянно повторяла, что я нарушил правила, хотя это была случайность и я пытался быть честным с ними. У меня бывали подобные ситуации на других сайтах, и агенты поддержки помогали. Обычно они просто делали пометку в аккаунте, что это была ошибка.