Slot Planet - Winnings Confiscated £2300
Я выиграл 2300 фунтов стерлингов в Slots Planet, и они конфисковали весь мой выигрыш, заявляя, что это произошло из-за нарушения их правил и условий. Они утверждают, что я превысил максимально допустимую ставку при игре с бонусами казино. Я связался с ними и сообщил, что один раз по ошибке нажал на кнопку максимальной ставки. Это была непреднамеренная ошибка, так как экран компьютера завис, и я нажал туда, где, как мне казалось, была кнопка спина. Именно по этой причине они отказывают мне в выплате выигрыша. Это была случайная ошибка, так как я бы никогда не поставил такую сумму на одно вращение. Я непрерывно играл более 5 часов, и подобное произошло всего один раз. Я попросил их пересмотреть решение, поскольку это была ошибка и совершенно несправедливо наказывать меня за то, что приносит выгоду только казино. Я также спросил их, что должен делать игрок в такой ситуации, ведь подобная случайная ошибка аннулирует абсолютно все, что выгодно только казино, а не игроку. Кнопка максимальной ставки должна быть отключена для тех, кто играет с бонусом, точно так же, как и при бесплатных вращениях, ведь отказывать мне в выигрыше из-за этого абсолютно несправедливо. Я считаю, что казино поступает крайне несправедливо, и если бы они проверили свои записи, то увидели бы, что это была не целенаправленная ставка, а случайная ошибка. Я умоляю вас взять мое дело и поговорить с казино от моего имени. Я никогда в жизни не выигрывал такую сумму, хотя играю где-нибудь практически каждый день, и я абсолютно опустошен таким обращением со мной. Я считаю, что казино поступает бессовестно, конфисковав весь мой выигрыш, который я зарабатывал, играя часами. Надеюсь, вы согласитесь выступить от моего имени, так как я чувствую себя совершенно беспомощным. С уважением, [EDIT]
