К основному содержанию

Silver Oak — жалоба игрока № 66706 от 11.10.2016: бонус-скам

Silver Oak: жалоба игрока от 11.10.2016, категория — «бонус-скам», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 7 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

11.10.2016 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Бонус-скам Отклонено

Silver Oak - Casino Takes 5000$ From My Account

Здравствуйте, Вчера я искал онлайн-казино с хорошим бездепозитным бонусом и нашел этот сайт (https://casinobonus2.co/500-no-deposit-bonus-codes/page/2/), где представлено много хороших предложений от казино. Я выбрал Silver Oak Casino, у которого было... Бездепозитный бонусный код на 275$ для Silver Oak Casino Ваш бонусный код: FALLINTO275 Бонус казино: 275$ Вейджер: 30X Максимальный вывод: 100$ Итак, я зарегистрировался, подтвердил свою электронную почту, активировал бонус-код и получил 275$, обещанные в предложении выше, а затем начал играть... Спустя 3 часа игры на моем балансе было 5200$, и я играл со ставкой 50$ за спин, а затем на моем балансе осталось около 100$, а остальные 5100$ просто исчезли... Я попытался пообщаться с ними в чате, и через 1 час ожидания мне ответили. Вот что я помню из разговора... Я: Здравствуйте, на моем счету было более 5000$, пока я играл, эти деньги пропали. Почему вы их забрали? Я даже не пытался их вывести, я просто ИГРАЮ. Поддержка: Позвольте проверить. Система оставила вам максимальную сумму, доступную для вывода (100$), и списала оставшуюся часть этих средств (5100$). Я: Почему так?? Я даже не пытался вывести средства, я просто играю. Я понимаю, что при выводе действуют правила, но Я ПРОСТО ИГРАЮ. После 30 минут ожидания... Я: Здравствуйте, вы спите??? Я все еще здесь.... Поддержка: Пожалуйста, подождите, я занимаюсь вашим вопросом. Я: Хорошо, спасибо. Поддержка: Мы долго ждали вашего ответа, но его не было. Вы хотите, чтобы мы закрыли чат? Я: АЛЛО, ОЧНИТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА! Я ЗДЕСЬ, И ЭТО Я ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА! Я ХОЧУ ЗНАТЬ, ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?? Поддержка: Вы можете вывести деньги или играть. Я: Вы надо мной издеваетесь?? На моем счету 0, о чем вы говорите?? Затем я закрыл чат и отправил 3 письма на электронную почту службы поддержки, но ответа так и не получил. Я просто хотел узнать, нормально ли это?? Я совершил ставок более чем на 15 000$, а в итоге они забрали 5100$ с моего счета. Действительно ли это нормально из-за вейджера или условий этого бонуса? Потому что если это нормально, получается, они дали мне 275$, я совершил ставок более чем на 15 000$, кто-то другой проигрывал, я выиграл их деньги, а после этого казино забирает этот выигрыш себе. Надеюсь, кто-нибудь поймет эту логику, ведь это нечестно по отношению к другим игрокам! За всю жизнь я проиграл в онлайн-казино более 50 000 евро, так что мне все равно, отдадут они мне эти деньги или нет, но я хочу понять: нормально ли это и справедливо ли это по отношению ко мне и другим игрокам??? Спасибо за любую помощь и извините за плохой английский. [EDIT]

Silver Oak в НеРейтинге

7 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
22.03.2022 Последняя жалоба
17,8 Индекс риска
$6 869 Сумма споров · без валюты 1

Считано по 7 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 22.03.2022. Статус известен у 7. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 66706
Дата
11.10.2016
Статус
Отклонено
Категория
Бонус-скам
Место среди жалоб на Silver Oak
7 из 7 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
416 слов, перевод с площадки

Все 7 жалоб на Silver Oak — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Silver Oak

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой