Royal Oak - Deposits Accepted During Self Exclusion
13 февраля я оформил самоисключение в SlotsNBets и во всех их сестринских казино. Несмотря на это, мне удалось открыть счет в Royal Oak Casino (которое также принадлежит GTX Technologies B.V), куда я впоследствии внес депозитов на сумму £380.68 в период действующего самоисключения. После того как я подал жалобу, мне сообщили, что дальнейшие депозиты приниматься не будут, однако заявили, что если бы я что-либо выиграл в период самоисключения, они бы выплатили выигрыш, поэтому они отказываются возвращать мои депозиты. Я не считаю их ответ приемлемым или ответственным, поэтому я по-прежнему требую полного возврата ранее упомянутой суммы. Прошу прощения за то, что пришлось выбрать казино Slotsnbets, но Royal Oak Casino отсутствует в вашем списке казино.
