Rolling Slots - Doesn't provide a withdrawal method
Касательно: Rolling Slots Casino. За определенный период времени я внес около 1000 канадских долларов через Idebit и в итоге выиграл примерно 1500 канадских долларов. Я попытался сделать вывод средств, но Idebit не был доступен для вывода. В чате меня попросили внести минимальную сумму (30 канадских долларов) другим способом (Interac), который поддерживается PayDirect. Я успешно внес депозит, но при попытке оформить вывод средств шаг с добавлением моего адреса электронной почты, номера телефона, а также секретного вопроса и ответа был пропущен, и система сразу потребовала ввести вопрос и ответ. Rolling Slots заявляет, что это не их проблема. Pay Direct заявляет, что это не их проблема. Я потратил часы на бессмысленную переписку по электронной почте, но пока безрезультатно. Также меня попросили предоставить новое качественное селфи, на котором я держу свое удостоверение личности с фотографией и лист бумаги с датой, моим логином и названием казино. У меня всего две руки, но я сделал все, что мог. На данный момент я все еще не верифицирован, чтобы хотя бы продолжить бороться за вывод средств, который изначально должен был пройти через Idebit согласно их же собственным правилам. Вдобавок ко всему, они получили еще 30 канадских долларов за обходной путь из-за недоступности метода вывода (IDebit), который они с радостью принимали для депозитов. У меня есть скриншоты, письма и подтверждения депозитов всей этой переписки. Я не новичок в онлайн-казино, многократно успешно проходил верификацию и выводил средства через Idebit и Interac Etransfer, Pay Direct для меня в новинку. У меня есть электронные письма от них, где говорится, что я должен просто следовать подсказкам для настройки параметров безопасности вывода, но эти подсказки не появляются. Они говорят, что проблему должен решить мерчант. Rolling Slots заявляет, что это моя проблема, так как я не знаю секретный вопрос и ответ, которые мне еще даже не предложили настроить. Какой кошмар.