Queen Vegas — жалоба игрока № 65325 от 05.02.2019: бонус-скам

Итак, я внес 100 евро в это казино и получил 100% бонус. Я начал играть как обычно, пока не потратил 100 евро и больше не смог играть. Я был сбит с толку и обратился в их службу поддержки по поводу того, что бонусные деньги не активируются, хотя я пытался играть в игры, где четко указано «ДА» касательно игры на бонусные деньги. https://gyazo.com/cbacfb7ac114506c958a150149561aca вот последняя часть разговора. В их бонусных условиях четко сказано: «Игрокам разрешено играть в любую игру при наличии активного бонуса. В определенных играх средства с бонусного баланса недоступны для игры, и при открытии этих игр вы увидите только свой реальный баланс. Чтобы проверить доступность бонуса, пожалуйста, обратитесь к информационной карточке каждой игры в клиенте». Я чувствую себя обманутым. Мне пришлось наугад открывать игры, чтобы выяснить, во что я могу играть. Во многих играх было указано БОНУС: Да, но когда вы их открывали, играть в них было нельзя. Я бы ни за что не сделал депозит, если бы знал, что список игр, в которые можно играть на бонусные деньги, настолько ограничен. Очень, очень, очень сомнительный бизнес, на мой взгляд.