Queen Play — жалоба игрока № 61944 от 28.08.2021: другое
Queen Play: жалоба игрока от 28.08.2021, категория — «другое», сумма спора 20 GBP, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 5 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
В пятницу вечером играл в слот Book of Cleopatra и поймал бонусную функцию, после 6-го спина он завис после выигрыша крупной суммы. Я пообщался со службой поддержки, и мне сказали, что произошла техническая ошибка, и посоветовали продолжить игру на следующий день, но проблема осталась прежней. Прошло уже два дня, а слот все еще завис на бонусной функции. Мне сказали, что на исправление может уйти от 10 до 20 дней, что я считаю невероятным и абсолютно непрофессиональным!
Queen Play в НеРейтинге
5Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
28.01.2022Последняя жалоба
15,8Индекс риска
£1 640Сумма споров · без валюты 1
Считано по 5 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 28.01.2022. Статус известен у 5. Методика — /nerating/methodology.