PWRBET - promises but does not pay.
Здравствуйте! Я зарегистрировался на PWRBET в сентябре 2019 года. Сразу после регистрации я отправил свои документы, как и требовалось. Через несколько дней я получил электронное письмо и подтверждение того, что мой аккаунт верифицирован на 100%. Затем в декабре, за несколько дней до Рождества, я сделал свой первый депозит через ECOPAYZ на сумму 150 BRL и получил 100% бонус. После того как условия вейджера были полностью выполнены, я запросил вывод средств на свой аккаунт ECOPAYZ на сумму 1324 BRL (эквивалентно 303,10 евро). Они заявляют 24-часовой срок на обработку вывода, но по прошествии 24 часов я так и не получил свои деньги. Я обратился в чат поддержки и пообщался с IRIS; она подтвердила мне, что мой вывод был одобрен соответствующим отделом, и пообещала, что на следующий день платежный отдел обработает платеж на мой счет ECOPAYZ. Прошло уже 4 дня с обещанного момента, но я так ничего и не получил на свой счет. Хуже всего то, что я пытаюсь связаться через чат и по электронной почте, но мне абсолютно никто не отвечает. Раньше я всегда мог нормально общаться в лайв-чате и со службой поддержки по почте, но стоило мне запросить вывод средств, как они не только не выплачивают деньги, но еще и игнорируют меня. Я очень переживаю, так как для меня это крупная сумма и мне нужны эти деньги. Заранее благодарю за вашу помощь.