MrXBet — жалоба игрока № 66229 от 16.10.2017: блокировка

Здравствуйте, у меня большие проблемы с букмекером mrXbet. У меня открыт счет у них уже несколько месяцев, и я ожидал выплаты, когда получил от них сообщение о том, что мой аккаунт закрыт, а выигрыш конфискован. Я абсолютно ничего не делал, даже не заходил в свой аккаунт несколько недель, так как ждал свои деньги, поскольку у них можно выводить только 1000 евро в неделю. Теперь я не могу зайти в свой аккаунт, и они не отвечают на мои электронные письма. Они даже не говорят, кто выдал им лицензию; я связался с Kahnawake Gaming Commission, и они отозвали их лицензию несколько недель назад. MrXbet просто обвинил меня в мошеннических действиях, не предоставил никаких доказательств и даже не объяснил, что именно я сделал, они просто закрыли мой аккаунт и конфисковали мой выигрыш. Можете ли вы чем-нибудь помочь? Спасибо.