Mr Sloty — жалоба игрока № 60244 от 13.09.2023: невыплата
Mr Sloty: жалоба игрока от 13.09.2023, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 68 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
16 августа 2023 года я оформил вывод средств с верифицированного аккаунта. Мне сказали, что это может занять от 7 до 21 рабочего дня. До окончания этого срока остался 1 день, а я до сих пор не получил никаких обновлений, несмотря на мои запросы. Я даже попросил закрыть мой аккаунт и продолжить вывод средств, но они ответили, что это займет еще больше времени, а в последующих письмах просто проигнорировали мою просьбу о закрытии. Я не получил никакой информации о продвижении процесса, хотя обращался много раз. Я просто хочу получить свой вывод (я внес больше денег, чем вывожу), затем закрыть свой аккаунт и больше им не пользоваться. Месяц на вывод средств — это безумие.