Monte Carlo — жалоба игрока № 66637 от 19.11.2016: блокировка

Всем привет. 31.10 я зарегистрировался в казино Monte Carlo и внес депозит в размере £50. После этого я понял, что они входят в группу Betclic (поверьте, если бы я знал об этом раньше, я бы не стал регистрироваться). Суть в том, что в прошлом году я оформил самоисключение в Bet-at-home, которая относится к той же группе. Я обращался в Monte Carlo безумное количество раз, прежде чем написать сюда, и их ответ сводится к тому, что мой аккаунт был закрыт из-за ненадлежащих методов оплаты????? Что это вообще значит... В любом случае, у меня есть оригинальное электронное письмо от Bet-at-home, подтверждающее мое самоисключение. Большое спасибо.