CLOSED: [due to the submitter's inactivity]: Mega.Bet - No Payment Issue
Я зарегистрировался и сделал свой первый депозит на Mega.bet 21 апреля. Я внес BTC на сумму около 200 евро и получил бонус к депозиту. После некоторого количества ставок мне удалось отыграть бонус, и мой баланс составил 0.0264994 BTC. Я решил вывести средства. Тут-то и начались проблемы. Когда я нажал на вывод, в казино появилось сообщение вроде: «деньги будут выплачены вам в течение нескольких минут». Я подумал: «Ого, как быстро». Прошло больше недели, но ничего выплачено не было. Я знаю, что иногда казино хотят проверить мои данные или удостоверение личности. Но в данном случае они не прислали мне ни письма, ни уведомления с какими-либо запросами. Они просто проигнорировали меня. Поэтому я отправил письмо с просьбой разъяснить ситуацию. Я получил уведомление от Google о том, что такого адреса электронной почты не существует. Этот несуществующий адрес — тот же самый, который Mega.bet указывает на своей странице поддержки. Когда я понял, что связаться по почте не удастся, я попытался войти в свой аккаунт. Теперь он заблокирован (день или два назад он работал, но сейчас заблокирован). Меня оставили в неведении. Никакой связи нет. Они ничего у меня не попросили и полностью проигнорировали меня после запроса на вывод средств. Я надеюсь, что это какое-то недоразумение или техническая неполадка, которую можно решить. Поскольку связь невозможна, особенно теперь, когда мой аккаунт заблокирован, я считаю, что это единственный способ попытаться связаться с ними. Спорная сумма: 0.0264994₿. Казино: Mega.Bet. Номер дела: 3176.