McLuck - Prolonged verification after receiving all the documents
Изначально 29.04 я оформил запрос на вывод средств на сумму $5800. Я подождал 3–5 рабочих дней до получения письма о верификации. 07.05 я отправил все подтверждающие документы, и мне сообщили, что верификация пройдена и мой платеж передадут в финансовый отдел для одобрения. Спустя еще 5 дней я отменил вывод, так как никакой информации не было, снова начал играть и в итоге 12.05 оформил 3 запроса на вывод по $2500 каждый. 17.05 я получил письмо с просьбой заново верифицировать те же самые данные плюс еще одну карту. Я выслал документы, и после этого началась бесконечная волокита. Они продолжали запрашивать одни и те же документы или заявляли, что получили один, но не получили другой. Я отправлял все документы не менее трех раз. В определенный момент общая сумма моих запросов на вывод дошла до $14 000, и я, честно говоря, просто устал от этой бесконечной переписки, учитывая, что уже предоставил абсолютно все. Я посчитал, что это мошенники и они в любом случае не собирались мне ничего выплачивать. Я отменил все запросы на вывод и проиграл деньги обратно. Я также обратил внимание на то, что они нарушили свои же правила и условия в отношении времени ответа. Я просто хочу вернуть потраченные деньги. У меня также сохранились все документы, которые я им отправлял.