LV BET — жалоба игрока № 60157 от 06.11.2023: верификация

Здравствуйте. Я сообщаю об инциденте, в котором платформа (LV BET) чрезмерно требует от клиентов предоставления конфиденциальной информации. В процессе верификации они запросили у меня удостоверение личности. Я загрузил удостоверение личности. Они отклонили его и попросили паспорт. Я загрузил. И почему-то на этом они не остановились. Они потребовали еще больше документов, таких как мое фото с паспортом в руках и банковская квитанция. Как бы я ни хотел пойти навстречу, это уже чересчур, и мне крайне некомфортно это предоставлять, так как отправленная информация может быть использована мошенниками. Вот история чата, где консультант также подтвердил запрос такой информации от меня. Даже если я не желаю следовать их «правилам», они замораживают доступные средства. Подобная практика абсолютно незаконна. Насколько я понимаю, если такие средства не были использованы, мне должны разрешить вывести деньги и закрыть счет в связи с тем, что данные требования не были выполнены. Но они просто заблокировали средства. Причем эти документы не запрашивались все сразу. Они просто периодически просят отправлять новые документы каждый раз после очередного отказа. Ниже приведена дополнительная информация о недавнем рейтинге указанной платформы LV BET [EDIT] Буду признателен за любую помощь! С наилучшими пожеланиями!