Lucky Hunter Casino - Player demands a refund after self-exclusion at a sister casino.
Игрок из Австрии подал жалобу на LuckyHunter и его оператора Stable Tech NV, требуя полного возврата €14 450 после того, как он заявил о своей игровой зависимости другому казино, Hollywin, ещё до внесения депозитов. Он утверждал, что эффективные меры защиты игроков не были применены, что позволило ему открыть новый аккаунт и понести убытки, несмотря на известные проблемы с азартными играми. Изучив представленные доказательства, мы не стали добиваться возврата средств, поскольку самоисключение было подтверждено только для Hollywin и не было достаточно доказано, что оно распространялось на LuckyHunter. Мы также установили, что самоисключение в дочернем казино и общее владение сами по себе недостаточны для признания ответственности за убытки в LuckyHunter. Игрок из Австрии подал жалобу на LuckyHunter и его оператора Stable Tech NV, требуя полного возврата €14 450 после того, как он заявил о своей игровой зависимости другому казино, Hollywin, ещё до внесения депозитов. Он утверждал, что эффективные меры защиты игроков не были применены, что позволило ему открыть новый аккаунт и понести убытки, несмотря на известные проблемы с азартными играми. Изучив представленные доказательства, мы не стали добиваться возврата средств, поскольку самоисключение было подтверждено только для Hollywin и не было достаточно доказано, что оно распространялось на LuckyHunter. Мы также установили, что самоисключение в дочернем казино и общее владение сами по себе недостаточны для признания ответственности за убытки в LuckyHunter. Автор: Вероника, заместитель руководителя группы Центра разрешения жалоб. Подано: 27 окт 2026 | Закрыто: 04 ноя 2026. Автоматический перевод:
