Жалоба №14333159: Блокировка вывода средств - верификация
21.06.2026г. Не смогла войти в приложение бк Лиги Ставок-аккаунт заблокирован, обратилась на горячую линию БК с вопросом, по какой причине блокировка, ответа не получила, сказали, чтобы явилась в ППС с паспортом-не вопрос, готова явиться, но вот проблема-в Краснодаре его нет! Позвонила еще раз на горячую линию БК, чтобы попробовать записаться на видео верификацию или альтернативный способ установления личности с готовностю предоставить все документы. Прошу посодействовать в решении данной проблемы. Текст письма написанного в службу поддержки на электронную почту-прилагаю. Добрый вечер, описываю ситуацию. 21.06.2026 г. В приложение БК Лига Ставок запрещен вход, а именно блокировка аккаунта, связалась со службой поддержки БК Лиги Ставок, где получила ответ, что нужно явиться лично в ППС с документом удостоверяющим личность-готова явиться, но есть нюанс, в моем городе нет ППС Лига Ставок (город Краснодар), а ближайший находится далеко. Готова пройти ВКС (видеоконференцию),ответив на вопросы, предоставив оригиналы паспорта, а так же выписку со своего банковского счета (лицевого счета), с которого проводились операции (снятие/пополнение). Прошу посодействовать в решении моего вопроса по разблокировки аккаунта.