La — отзывы и жалобы игроков: 11 обращений

3.11.26 я честно выиграл 70000р. Оставил заявку на вывод и дальше начался цирк. С меня запросили верификацию аккаунта, мол имеют подозрение на взлом. То есть я, являясь взломщиком аккаунта, решил вывести баланс на номер ВЛАДЕЛЬЦА АККАУНТА, по логике техподдержки казино. Всегда раньше выводил по номеру телефона, а тут не изменяя реквизитов, у них появились какие-то подозрения. Ладно. Отправил все что нужно. Долго морозились. А сегодня захожу и аккаунт заблокирован и средства обнулены. Якобы я нарушил пункт правил 4.6. Пусть этот пост не решит мою проблему с казино, но хотя бы часть пользователей увидит, что это за проект и 100 раз подумают, оставаться на нем или нет. В общем, не имейте дел с этими скамерами. Так как чуть выигрыш будет больше 10-20к, начнется вот такая клоунада. Достаточно посмотреть на статистику жалоб. Весь форум завален на их ветку. Скамеры, внатуре.

Казино затягивает процесс верификации документов сверх обещанных 24 часов и не выводит средства, не сообщая о замечаниях к качеству файлов.

Ля казино машенники, не блокируют мой акаунт, я проиграла в это казино за два месяца 478 тысяч рублей, я являюсь лудоманом , у меня все казино заблокированы , так же стоит блокировка в госсуслугах, на мой вопрос ограничить профель и заблокировать акаунт, администрация запрашивает документы , хотя верефикацию я не проходила, так как в этом казино небыло не единого вывода. Документы просят полный разворот паспорта , подтверждения банковских переводов, даже запрашивают квитанции коммунальных платежей! Что за бред вообще в этом казино не понимаю. На вопрос мой что я хочу пройти верефикацию на сайте мне отвечают что не могут мне ее предоставить пока не будет на нее запроса от администрации. А блокировку надо все документы которые они у меня не могут на сайте принять. Я прошу вас повлиять на это машенническое казино

Выиграл 400к в казино, депозитов много более 300к+ . То есть по факту выигрыш копейки) Поставил на вывод, и вот тут началось.... Сначала поставил на вывод 10 тысяч на карту, вывели быстро, без проблем. А дальше началось.... Поставил вчера 5000 рублей туда же, и получил отказ, с комментариям что вывод должен быть тем же способом что и депозит, то есть вчера на ту же карту все ок выводилось а сегодня уже нет. P. S. С этой карты депозиты были. Дальше больше, решил вывести на Крипто, так как могут блокирнуть карту за вывод банк. Создал заявку на 50к . Получил отказ, так как этим методом не депозитил, ок не проблема. Сделал деп с кошелька. Ставлю на вывод и снова отказ с той же формулировкой. Дальше начинаю писать в поддержку, и получаю феричный ответ: я вам информацию не дам не какую, у вас есть личный менеджер, а то что он в выходные не доступен это пофиг) с ним и говорите, на вопрос что происходит, и почему как только хочу вывести деньги начинаются качели, один и тот же ответ, я не я лошадь не моя. Поставил сейчас снова на вывод средства, будем смотреть как ведёт себя казино.сумма смешная на самом деле по меркам казино и такие качели начинаются. На данный момент сумма стоит на выводе. Как только вывод будет выплачен, тема будет закрыта и дополнена информаций о выполнении казино обязательств.

За регистрировался в Ла казино Решил сделать депозит 2111 рублей. Оплатил ни чего не пришло , в поодержки сказали дай чек. Потом выписку потом видимо , потом видео что бы другой кто то снимал последнего я уже не стал делать! Вообщем решил по смотреть новенькое казино какое нибудь, и наткнулся на Ла казино.. Я в шоке конечно Они просто по ходу меня тупо на депозит кинули !))) 422905451 это мой айди

Казино LaCasino (ЛяКазино) умышленно не выводит средства и затягивает верификацию мелкой суммы уже более 36 часов. Операторы Денис, Дмитрий и Виктория в Live-чате постоянно сменяют друг друга, дают ложные обещания об "ускорении в очереди", нарушают ими же установленные дедлайны (обещали проверить за 24 часа), а затем снова отправляют ждать без указания конкретных сроков. Никаких замечаний к качеству загруженных документов на почту не поступало. Все скриншоты переписки сохранены. Требую от администрации Velmora Ltd немедленно верифицировать мой аккаунт и открыть вывод средств.

17 сентября зарегестрировалась в ЛЯ казино сделала 9 депозитов на общую сумму 18636 руб. С последнего депозита долго крутила аппарат и в итоге он мне дал бонус на 71000, я поставила 60000 на вывод, 10000 покрутила и позже тоже поставила на вывод. 18 сентября 60000 мне отклонили так как нужно пройти верификацию, а 10000 вывели без прохождения верификации. Я тут же загрузила все документы и с 18 числа по сей день они на проверке, поставила на вывод 10000 и 13000 руб. Они так же висят в обработке, онлайн чат не работает, на почту пишу мне ответили один раз что верификация может занимать до 24 часов. На этом все сегодня 21 сентября все на том же месте

наиграл 30000 поставил на вывод в ЛК отображается что вывод успешен а деньги не пришли помогите пожалуйста. ID 413689974

нашел данный сайт у стримера «трепутин» в его телеграм канале, зарегистрировался, сделал депозит 3001р, поднял сначала 45 тысяч, поставил на вывод — отменили и запросили верификацию, паспорт, селфи с паспортом и чек депозита. 13 числа в 12:52 по мск я отправил все данные, сейчас уже 15 сентября и ответа от поддержки по поводу верификации никакой, ответа от саппортов стримера поступил ответ, сказали что если правила не были нарушены - всё будет, спрашивал у поддержки на сайте нарушал ли я правила сказали нет

Пользователь зарегистрировался в LA Casino, внес около 15 000 и после выигрыша 30 000 поставил средства на вывод. Вывод ожидается уже второй день, просит помочь.

Здравствуйте, зарегистрировалась в Ля казино, внесла депозит на 4000, прокрутила бонус x40 и выиграла ещё денег, потом ещё и ещё, но ни один вывод не был выполнен, пишут в об