Kometa Casino — жалоба игрока № 57540 от 14.10.2024: невыплата

Суть проблемы. Совершил депозит 50000р 08.10.24. Обращался в тех.поддержку казино, сказали "Ожидайте ответа на почту". Запросили у меня чек и выписку по счёту. В итоге написали на почту, что платёжная система не нашла моего депозита и они не будут начислять средства. Сегодня позвонил в банк, мне сказали что от меня всё отправлено и у получателя всё должно быть. Прикрепляю 2 выписки и 2 чека, ибо я совершил 2 депозита по 50к в разных казино, так что немного запутался уже за 5 дней какой чек и какая вписка к какому. Но решил подготовиться основательно, чтобы по 100 раз не отправлять. Первый раз в жизни пишу жалобу, если где-то что-то не так сделал, не серчайте.