Kingmaker Casino — жалоба игрока № 32803 от 01.10.2026: верификация

Причина: Проблемы с верификацией Казино отключило возможность отправки документов для верификации и заблокировало мои выводы средств. Они запросили карту, которая использовалась несколько месяцев назад, и это не та карта, с которой вносились недавние депозиты. Я предоставил им банковскую выписку с номерами и реквизитами карты, но они так и не решили проблему. Я пытался связаться со своим персональным менеджером, но они отвечают очень медленно. Я выиграл честно и не могу получить свои деньги, несмотря на то, что показал карту, которую фактически использовал для последних депозитов, вместе с банковскими выписками. Кроме того, я также предоставил банковские выписки по всем использованным картам. Я готов предоставить подтверждающую банковскую выписку.