Jackpot Joy — жалоба игрока № 60029 от 19.01.2024: невыплата

Я оформил вывод £1000 с jackpotjoy, однако средства ушли на закрытый банковский счет. Я связался с ними, и они попросили меня доказать, что счет закрыт, предоставив банковскую выписку, и теперь мне приходится ждать 30 дней, чтобы деньги вернулись на мой счет в jackpotjoy. Я спросил в банке, могут ли они отследить платеж, но он не отображается ни в одной из их систем? По словам jackpotjoy, это связано с тем, что это автоматическая система. Мне кажется, что это выглядит несколько сомнительно, и я боюсь, что никогда больше не увижу свои деньги?