Black points: 27 Amount: NZ$200
Игрок из Новой Зеландии внес депозит в размере 200 новозеландских долларов в казино Jackpot City и получил дополнительные бонусные средства в размере 200 новозеландских долларов. Однако на следующий день, снова войдя в аккаунт, он обнаружил, что баланс равен 0. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино, игрок не получил объяснений относительно исчезнувших средств. Нам не удалось урегулировать дело, поскольку в отношении казино действовала политика отсутствия реакции, и оно не сотрудничало с нами в попытках посредничества. В результате жалоба была закрыта как неурегулированная из-за неоднократного отсутствия ответа со стороны казино. Игрок из Новой Зеландии внес депозит в размере 200 новозеландских долларов в казино Jackpot City и получил дополнительные бонусные средства в размере 200 новозеландских долларов. Однако на следующий день, снова войдя в аккаунт, он обнаружил, что баланс равен 0. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино, игрок не получил объяснений относительно исчезнувших средств. Нам не удалось урегулировать дело, поскольку в отношении казино действовала политика отсутствия реакции, и оно не сотрудничало с нами в попытках посредничества. В результате жалоба была закрыта как неурегулированная из-за неоднократного отсутствия ответа со стороны казино. Автор: Karla, аналитик казино и специалист по жалобам. Отправлено: 12 августа 2026 года | Неурегулировано: 24 августа 2026 года. Автоматический перевод: