I am unable to withdraw my funds 1000 usd
Причина: Задержка выплаты. Здравствуйте, 4 октября я попытался сделать свой первый вывод средств, создав два отдельных запроса по 500 долларов каждый. Прошло уже более 72 часов. Я обратился в службу поддержки, и они перенаправили меня в финансовый отдел, которому я отправил электронное письмо; однако ответа я так и не получил. Оба запроса на вывод все еще отображаются со статусом «В ожидании». Поддержка просит меня проявить терпение, но от финансового отдела ответа по-прежнему нет. Не могли бы вы помочь мне с этой проблемой? --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб рада сообщить, что дело решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. goga123456788 • Грузия 2 недели назад: Спасибо за помощь, оба вывода завершены, пожалуйста, закройте это дело. goga123456788 • Грузия 2 недели назад: Обновление: один вывод вчера успешно завершился, второй все еще в ожидании, вчера получил письмо от финансового отдела iwild, в котором говорится, что второй вывод будет завершен сегодня 09.10.2026. iWild Casino • Представитель 2 недели назад: Уважаемый Ggg D. и AskGamblers, после дополнительного изучения вопроса игрока мы подтверждаем, что игрок запросил два вывода. Один из них уже полностью обработан командой, а второй в настоящее время обрабатывается. Мы хотим напомнить игроку, что выводы обрабатываются в соответствии с опубликованными Правилами: 7.8. Время обработки вывода средств зависит от платежных систем и методов, используемых Игроками. Обычно это может занять до 72 часов, но не ограничиваясь этим сроком. После того как вывод средств успешно обработан и отправлен, применяется период времени в зависимости от используемого метода оплаты. С уважением, Представитель iWild Casino.
