iWild Casino — жалоба игрока № 77888 от 24.10.2026: невыплата

Причина: Задержка выплаты Уважаемая команда рассмотрения жалоб AskGamblers, я подаю официальную жалобу на iWild Casino в связи с длительным ограничением моих выводов средств. С начала сентября 2026 года я не могу вывести свои средства. На балансе моего аккаунта отображается сумма 4 497,26 USDT. На протяжении более шести недель я неоднократно сотрудничал с отделом KYC iWild и предоставлял запрошенные документы. Основная проблема связана с криптовалютными депозитами, приобретенными через Swapped. Я приобрел криптовалюту через Swapped и указал адрес депозитного кошелька, предоставленный iWild. Средства были переведены напрямую на этот адрес без использования личного криптовалютного кошелька. Несмотря на неоднократные объяснения, iWild продолжает требовать скриншоты из личного криптовалютного кошелька. Я получил записи о транзакциях от Swapped и скриншоты из iWild, показывающие хэш транзакции, адрес кошелька назначения и завершенные депозиты. Однако мои выводы средств остаются ограниченными, а процесс верификации так и не завершен. Я неоднократно запрашивал четкие инструкции относительно недостающих документов и разумных сроков верификации. Я уважительно прошу содействия AskGamblers в рассмотрении этого спора, получении четких требований по верификации от iWild и снятии ограничений на вывод средств. Я могу предоставить все подтверждающие доказательства и переписку. Спасибо за вашу помощь.