Ice36 — жалоба игрока № 62352 от 10.04.2021: блокировка

Я внес деньги в ice 36 и некоторое время играл. Они запросили верификацию, и я отправил документы. После этого система выбросила меня из аккаунта. Я не могу войти обратно и с тех пор пишу в эту компанию каждый день. Они не отвечают. Таким образом, на данный момент я не имею доступа ни к своему аккаунту, ни к поддержке, чтобы выяснить причину. Эта проблема продолжается уже около недели. Просто невероятно, что они не отвечают на электронные письма. Я не могу войти, чтобы вывести деньги, даже если бы захотел. Понятия не имею, что случилось с верификацией.