Gunsbet — жалоба игрока № 63349 от 16.08.2020: невыплата
Gunsbet: жалоба игрока от 16.08.2020, категория — «невыплата», сумма спора 50 USD, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 6 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я сделал депозит с помощью Neosurf, и спустя 12 часов деньги все еще не поступили. Все, что они твердят — это «пожалуйста, ждите своей очереди, каждый депозит должен быть обработан». Ни разу еще не сталкивался с подобным при использовании ваучеров Neosurf. Казино пыталось заявить мне, что средства удерживает Neosurf, и поэтому транзакция все еще в ожидании, пока я не отправил им копию квитанции от Neosurf с референс-номером платежа для их компании. Служба поддержки отвратительная и ничем не помогает. Они просто-напросто забрали мои 50 долларов, признали, что проблема на их стороне, но ничего мне не зачисляют и только твердят: «ЖДИТЕ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ!». Это то, что мне сказали четыре разных человека. Это просто форменное издевательство.
