Gunsbet — жалоба игрока № 63860 от 18.04.2020: бонус-скам
Gunsbet: жалоба игрока от 18.04.2020, категория — «бонус-скам», сумма спора 4 000 AUD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 6 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я внес депозит в размере 200 австралийских долларов и запросил 55-процентный бонус на депозит LUCKNLOAD, который и получил, то есть внес 200 и получил 110 бонуса. Я сыграл в несколько разных игр и выиграл 6 тысяч. Мне нужно было выполнить требование по 40-кратному отыгрышу, и я продолжал играть, пока не выполнил его. Баланс на тот момент составлял 4400 долларов. Я перешел в раздел «Мой аккаунт», и там было указано, что 4400 доступно для вывода. Я оформил заявку на вывод 4 тысяч и вышел из системы. Позже в тот же день мне пришло электронное письмо о том, что я превысил максимальную ставку в 7,5 австралийских долларов, разрешенную для бонусных ставок. Они прислали мне скриншот условий бонуса, где было написано: «Ограничение максимальной ставки при отыгрыше составляет 7,5 австралийских долларов». Разве это не означает, что программно должно быть установлено ограничение, чтобы игрок не мог делать ставки выше этой суммы во время использования бонусной части средств? Если нет, то как вообще узнать, когда ты тратишь свои деньги, а когда бонусные?
